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Mahnungsmail an den Lieferanten senden

Ist ein Lieferant mit seiner Lieferung im Verzug, wird in den Bestelldetails das Symbol neben den überfälligen Positionen angezeigt und die Schaltfläche Mahnungsmail generieren wird angezeigt. Über diese Schaltfläche können Sie eine Mahnung an den Lieferanten senden.

Tipp: Sie können im Suchbereich nach überfälligen Bestellungen suchen. Wählen Sie in der Auswahlliste den Eintrag Status und in der zweiten Auswahlliste den Eintrag Überfällig und klicken Sie auf Ergebnisse angezeigen. Mehr Informationen zur Suche finden Sie unter Informationen suchen.

  1. Öffnen Sie die Bestellung, für die Sie eine Mahnung an den Lieferanten senden möchten (siehe Bestellungen einsehen).

    Die Seite Bestellung wird angezeigt.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mahnungsmail generieren.

    Die Seite Bestellung anmahnen wird angezeigt.

  3. Ändern Sie falls nötig die im Feld Empfänger angezeigten E-Mail-Adresse.
  4. Sie können den automatisch erstellten Text in den Feldern Betreff und Text ändern.
  5. Klicken Sie auf Senden.
  6. Um bereits für diese Bestellung versandte Mahnungen einzusehen, klicken Sie auf die Registerkarte Mahnungen.

Siehe auch

Bestellungen einsehen

Bestellungen stornieren

Bestellmengen ändern